Seleção de pessoal – contrate caráter, treine habilidades

seleção de pessoal

Acredito que este seja um dos maiores desafios da empresa: a seleção de pessoal . É uma expectativa para ambos os lados. Por um lado, temos o candidato cheio de sonhos e expectativas na empresa o qual ele está se candidatando, e por outro lado, temos a empresa buscando aqueles que farão a diferença e cooperarão para que ela siga crescendo.

Como fazer que ambas expectativas sejam satisfeitas? Este é o grande desafio, no final de tudo, se trata de uma aposta, de uma tentativa por dar certo, igual a um relacionamento (seja qual for o âmbito), se espera que seja bom e duradouro.

Mas como aumentar a possibilidade de que dê certo? Desenhando bem o processo seletivo a fim de que aumente sua efetividade. Já se entende pelo nome que é uma seleção, o mercado de trabalho está repleto de profissionais, com suas habilidades, características, pontos fortes e marcantes.

É muito comentado de que o mercado de trabalho está bem disputado, mas da perspectiva da empresa a pergunta que sempre fazemos é: onde estão os bons profissionais?

seleção de pessoal

Antigamente o bom profissional era aquele que tinha uma capacidade técnica acima da média, e em certo ponto hoje isso ainda continua sendo importante, mas não tão importante quanto o seu caráter. Muitas empresas tem mudado sua estratégia, preferindo contratar uma pessoa cujos valores são aderentes aos da empresa, com um comportamento adequado e que saiba trabalhar em equipe do que meramente dotados de conhecimentos que não sabem trabalhar em equipe e que por fim, causam muitos problemas dentro da empresa.

No entanto, como identificar o perfil da pessoa e ver se ela tem as características que precisamos para a seleção de pessoal comportamentais que precisamos ?

1º Entenda qual o perfil comportamental: é necessário entender quais as características que você não abre mão em um candidato, e aquelas que você precisa para suprir uma necessidade em especial. Olhe a equipe, entenda os perfis que estão na empresa, entenda o perfil da liderança.

2º Desenhe as etapas do processo seletivo: é importante determinar quantas entrevistas terão, se haverá dinâmica ou testes, faça um combinado com o líder sobre como será a condução da entrevista ou disponibilize um roteiro que servirá como guia.

3º Aplique teste comportamental: hoje em dia existem diversos testes comportamentais que ajudam a ter mais clareza do perfil. Além disso as entrevistas focadas na parte comportamental ajudam bastante, trazendo situações do dia a dia procurando entender como foi a vivência em empresas anteriores, tudo isso ajuda a entender e montar o quebra-cabeça.

Se necessário faça mais de uma entrevista, envolva mais líderes, quanto mais visões para avaliação do candidato, menos possibilidade de erro. No que se trata de pessoas, é um universo complexo, existem métodos, existe o uso do feeling, mas no final de tudo trata-se de uma aposta, de conseguir identificar e encontrar pessoas que possam somar com o time.

Depois de efetivamente realizada a seleção de pessoal e após isso a contratação, o período de experiência segue sendo um tempo de analisar e avaliar se a contratação foi efetiva, pequenos comportamentos podem reforçar a percepção inicial ou dar indícios de problemas futuros, é claro que tudo requer coerência, tempo de maturação, etc.

Mas no que se refere à comportamento, é importante corrigir inicialmente os gaps e dar direcionamentos, e também entender se a escolha do novo funcionário foi feita de maneira adequada!

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Autor

Camila Gomes

Camila Gomes

Responsável pelo setor de RH da Place2u, iniciou sua carreira na área em 2014 como estagiária, após isso participou de uma expansão portuária com mais de 100 admissões e atuou como BP. Tem por fundamento a consultoria em RH para apoio estratégico da gestão, e é pós-graduada em Gestão e Desenvolvimento pela FGV.

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8 respostas

  1. Excelente tema! O que mais tem é “fenômeno” desempregado por falta de habilidades comportamentais. Afinal, a parte técnica é fácil de ensinar, agora o comportamental vem de cada um.

  2. Concordo com o novo modelo de contratação das empresas. É muito mais fácil treinar técnicas e habilidades do que moldar o funcionário aos valores e cultura da empresa. Muito bom o conteúdo do texto e a forma que foi abordado!!

  3. Conteúdo excelente! Hoje em dia é muito importante identificar se o candidato tem fit cultural com a empresa, levando assim uma contratação mais assertiva. Lembrando que uma cultura forte e colaboradores que estão dentro da mesma é um fator de suma importância para o sucesso de qualquer organização.

  4. Parabéns pelo conteúdo, antigamente as empresas focavam muito em o candidato ter faculdade e um ensino melhor, mas sabemos que mais importante que isso é entender se o candidato tem o perfil ideal para a empresa, é muito difícil o papel do RH, como está na postagem é uma aposta, como nos relacionamentos, não tem como saber como vai ser!

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