Estruturar a hierarquia na empresa talvez seja a lição de casa mais básica de todas, da qual a maioria das empresas acaba não dando a atenção adequada.
Comparo com ter um bom terreno para estabelecer grandes edifícios, se você não despende tempo para preparar o terreno de forma que ele sustente as estacas, cedo ou tarde você terá problemas com a estrutura à medida que ir estabelecendo as colunas, pisos, etc.
Defina os níveis da hierarquia
Primeiro é importante conhecer quais níveis a empresa irá adotar: presidência, diretoria, gerência, supervisão e por fim cargos técnicos e de ensino superior.
Uma boa dica é que nesse momento, à medida que houver os níveis e cargos em suas respectivas áreas, também seja desenhado o cargo x função, o que ajudará a entender o valor ou custo da posição e futuramente saber quais treinamentos aplicar para os profissionais que estiverem naquelas posições.
Crie os descritivos de cargos
O segundo grande passo é criar o descritivo de cargos para cada cargo dentro da hierarquia. Este documento deve ser disponibilizado para cada ocupante da vaga, assim haverá clareza do que a empresa espera dele e seus desafios, assim como, por este documento, a área de Recrutamento e Seleção terá dados quando necessitar divulgar esta vaga em futuros processos seletivos.
Defina a faixa salarial
E por fim, cruzando todas as informações acima, faz-se necessário ter uma faixa salarial determinando “mínima”, “mediana” e “máxima” de amplitude de faixa para cada cargo.
Existem alguns sites que norteiam pesquisas básica do salário do cargo, como o vagas e catho (que usam como base os anúncios existentes dentro de sua plataforma); salario.com.br (onde pode pesquisar por CBO).
Porém, o mais recomendável é fazer a contratação de uma consultoria especializada para realizar uma pesquisa salarial por cargo, região e segmento da empresa, para que de forma personalizada possa dar um diagnóstico que ajudará o RH e a alta liderança na definição de qual salário adequado ao orçamento da empresa e ainda assim é competitivo diante do mercado de trabalho.
Você já tinha parado para pensar o quão importante é a estrutura de cargos e salários?
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28 respostas
O quão é importante a criação de cargos e descritivos para empresas pequenas? Quando eu falo pequena, é pequena mesmo, 4 pessoas. É uma empresa familiar, é necessário?
Acontece que mesmo sendo uma empresa familiar é super importante rastrear o que cada pessoa/ cargo faz, pois a partir daí facilmente quando uma pessoa saísse da empresa facilitaria a contratação de outra no lugar.
Nossa, muito interessante. Quando a empresa está começando do zero, com uma única pessoa, o famoso “EU-quipe”, qual a melhor forma de desenhar os futuros cargos que ainda não fazem parte da estrutura? Como sei que cargos exatamente vão ter, e qual a prioridade de contratação?
Sim, é o fundamento básico citado no exemplo do terreno, todo empresário deseja que sua empresa cresça, e a melhor maneira é crescer planejado, sentar e desenhar o futuro – os setores, os níveis hierárquicos – porque isso até animará quem chegar na empresa vendo que ela tem um plano de carreira ali dentro. A prioridade de contratação é muito subjetiva, depende do escopo, demanda, e orçamento atual nesse exemplo citado como um empresa iniciante
Isso já é necessário a partir da primeira contratação, ou apenas quando tiver um número grande na grade de colaboradores?
É de se entender que algumas empresas vão fazendo os descritivos no caminho do crescimento, eu sugiro que ao menos os cargos com pessoas ocupantes na posição já esteja pronto, porém ver onde quero chegar, ter os cargos que quero que tenha na empresa é interessante para crescer planejado.
Excelente conteúdo!!! A organização dos cargos é de suma importância, pois orienta tanto a gestão de salários quanto de carreira.
Nunca tinha parado pra pensar na importância dos cargos, muito interessante olhar essa perspectiva. Mas como saber o momento certo de mudar a estrutura da empresa conforme seu crescimento? O que pode dar esse indicativo de que chegou o momento de ampliar os cargos?
Conforme o escopo da empresa e a demanda não só olhando o panorama atual, mas o futuro também, o médio e longo prazo. É muito normal que no meio do caminho a alta liderança possa redesenhar alguns setores, e cargos (adicionando uns, eliminando outros, etc), porém tudo bem pensando, planejado, para não ser algo que muda a todo momento, até porque é uma estrutura, é a mesma coisa de você mudar sua cozinha, quebrar a parede e ter que construir cada momento, quando faz uma mudança assim é importante consideração, e pensar que pode mexer com toda a estrutura da casa, a mesma coisa a empresa.
O Sistema de gestão de pessoas, é uma peça fundamental em uma empresa, mas sobre ter essa gestão, em empresas com mais de 100 pessoas, é possível ter essa gestão, e conseguir investir nos funcionários que mostram estar empenhados a trazerem resultados ? não só investir, mas manter uma grande conexão ?
Sim, é muito possível, veja as multinacionais. Elas tem uma gestão robusta de pessoas, quanto maior a empresa, mais ela coloca sua energia nessa área, até porque ela tem talentos e para reter ela investe e propicia tudo o que for necessário e coerente ao seu orçamento. Nas empresas grandes a área é bem subdividida, há desde pessoas dedicadas a apenas recrutar e selecionar, até aquelas que cuidam de treinamento, de diversidade, de cultura, e assim por diante. E tudo isso tendo em vista essa conexão e engajamento por meio de diversas práticas e feiras, eventos de pessoas como feira de benefícios, reuniões de campanhas de datas comemorativas durante o ano, etc.
Para empresas que não tem descritivo de cargo, por onde ela deve começar a estruturar?
Mapeando os cargos básicos que uma empresa deve ter e quais os cargos se correlacionam com os trabalhadores atuais. Acontece que mesmo sendo uma empresa familiar é super importante rastrear o que cada pessoa/ cargo faz, pois a partir daí facilmente quando uma pessoa saísse da empresa facilitaria a contratação de outra no lugar.
Quão importante é a árvore de hierarquia para uma empresa pequena?
Qual o momento devo me preocupar em estruturar a hierarquia dos cargos em minha empresa?
No seu planejamento inicial, isso já deve estar bem claro em sua mente, o empresário deve vislumbrar não só o que está acontecendo no agora da sua empresa, mas pensar grande, onde ele quer chegar.
Mesmo uma consultoria especializada sendo a melhor opção para definir salários, se uma pequena empresa ainda não consegue arcar com esse tipo de investimento, usar a base de sites como os recomendados em texto, pode prejudicar a empresa em algum momento?
Não, na verdade é um caminho muito usado pelas pequenas empresas, mas é importante olhar em mais de um site, de preferência nos mais reconhecidos, e além de definir o salário com base no mercado em si, também existem outras regras importantes para avaliar tais como observar também o piso salarial da categoria (algumas profissões requer isso), o piso sindical, o salário mínimo nacional, etc.
O faturamento influencia na hr de contratar e fazer a hierarquia ou somente a necessidade?
O mais sábio é que ambos estejam alinhados, porque demanda sempre haverá, porém você precisar orçar e projetar o valor para não ser somente um custo, e sim um gerador de receita, senão a empresa acaba aumentando muito sua folha de pagamento, e todos os encargos que contém em um funcionário CLT não são poucos, é preciso olhar isso com muito critério antes de decidir contratar.
Sensacional pensar nessa organização de cargos dentro de uma empresa, mesmo sendo uma empresa pequena, minha dificuldade hoje está em analisar os perfis e fazer com que eles conectem na corporação. Qual a sua dica?
Minha dica é que no processo seletivo deve haver um teste comportamental de perfil que ajuda a entender cada profissional, mas no final somente o dia a dia irá determinar se esta pessoa é aderente aos valores da empresa, não existe mal profissional e sim um profissional para cada tipo de empresa.
Gostei do conteúdo, mas tenho uma dúvida, o que é mais importante focar na estrutura atual ou já me planejar para um futuro crescimento de cargos?
Se possível olhar ambos, nada é fixo, porém toda mudança deve ser bem avaliada. Desenha o que hoje tem para começar a ‘rodar’ o dia a dia, e tenha também o médio e longo prazo.
Ótimo conteúdo!!
É realmente muito importante pensar na organização dos cargos.
Qual o melhor momento para começar a organizar uma hierarquia dentro da empresa?
Assim que você tiver vislumbrando ela, assim ela cresce bem estruturada e evita qualquer tipo de problema futuro.